После событий первой части Софи, дочь Донны, наконец реализует свою давнюю мечту и открывает небольшой отель на том же греческом острове, где когда-то мама встретила её отца. В самый разгар подготовки к открытию у девушки появляется масса проблем: нужно успеть решить все вопросы с местными властями, подобрать персонал и, главное, наладить отношения с мамой, которая долго жила отдельно и только...
Это игровой ремейк классической сказки и одноимённого мюзикла студии Disney 1991 года, который сохранил дух оригинала, но дополнил историю новыми деталями и расширенными сюжетными линиями. Обозлённая Волшебница превратила принца Адама в отвратительное чудовище за его злой, самовлюблённый и грубый нрав, а всех слуг замка — в предметы интерьера: канделябр, шкаф, часы и другие живые вещи.