Действие ленты разворачивается в мае 2020 года, когда мир только начинает осознавать масштабы пандемии коронавируса, а в тихом провинциальном городке Эддингтон объявляют строгий карантин и вводят обязательный масочный режим. Обычная жизнь местных жителей останавливается: закрываются небольшие заведения, на улицах почти нет людей, а каждый контакт с посторонним кажется потенциальной угрозой.
Уилл живет в уединенном доме за границами мира, который мы знаем, и каждые девять дней выполняет одну и ту же работу: встречает кандидатов — олицетворения душ, которые могут получить шанс родиться в человеческом теле. Каждый из них проходит короткое интервью, отвечает на вопросы о своих желаниях, страхах и том, что они готовы сделать, чтобы их жизнь имела смысл.