История разворачивается вокруг Томаса Крейвена, опытного полицейского детектива из Бостона, чья размеренная жизнь рушится в одночасье, когда его единственная дочь Эмма погибает при загадочных обстоятельствах. Поначалу следствие заходит в тупик: полиция считает смерть девушки результатом несчастного случая, но Крейвен отказывается верить в это, понимая, что Эмма была слишком осторожна, чтобы...
Маргарет Тейт много лет строит карьеру в крупном канадском издательстве в Нью-Йорке, она известна как требовательная, сдержанная руководительница, которая не терпит ошибок от сотрудников и держит всех на расстоянии. Но её размеренное существование рушится в одночасье, когда иммиграционная служба США обнаруживает, что её рабочая виза просрочена, и грозит выслать обратно в Канаду в ближайшие дни.
Пол Бларт уже несколько лет работает охранником в одном из крупнейших торговых центров Нью-Джерси, и все это время он мечтает попасть в ряды местной полиции. Каждый год он сдает экзамен по физической подготовке, но лишний вес не дает ему пройти порог, и он остается на своей привычной работе, которая для него давно стала не просто службой, а делом всей жизни.