Ад столкнулся с серьёзной проблемой перенаселения, и руководство загробного мира решило её самым простым способом — регулярно истреблять своих граждан, чтобы освободить место для новых грешников. Принцесса Ада Чарли не согласна с такой жестокой политикой и предлагает альтернативу: отель, в котором грешники смогут исправиться, измениться и получить шанс попасть в Рай, минуя вечные муки.
Переезд в старинный особняк оказывается для школьницы Кэти куда более захватывающим событием, чем она ожидала. Дом, в котором раньше жили её предки, хранит тайну, о которой не догадываются ни родители, ни новые соседи: под полом и в саду живут гномы, столетиями защищающие мир людей от подземных созданий троггов, которые питаются негативной энергией и стремятся захватить поверхность.