История основана на реальных событиях, которые потрясли американское медицинское сообщество в начале 2000-х. Чарльз Каллен проработал медбратом в разных больницах США 16 лет, пользовался уважением коллег, был примерным семьянином и заботливым сыном. Никто не мог подумать, что за внешней благопристойностью скрывается человек, который систематически убивает пациентов, не оставляя следов.
После того как обычный пожарный случайно становится свидетелем жестокого преступления представителя криминальной группировки, его отправляют в другую часть страны по программе защиты свидетелей. Герой пытается адаптироваться к новой жизни, оставить прошлое позади и наладить отношения с женщиной, в которую он давно влюблен, но тихая жизнь длится недолго.