Фильм строится на трех параллельных сюжетных линиях, разворачивающихся в совершенно разных эпохах, которые постепенно переплетаются в единую загадочную историю. В доисторической эпохе небольшая семья первобытных людей внезапно теряет свой дом и вынуждена искать способы выжить в суровых, незнакомых условиях, сталкиваясь с новыми опасностями и неожиданными открытиями, которые переворачивают их...
Рождество в маленьком провинциальном городке, где все знают друг друга, украшенные улицы, запах глинтвейна и ожидание чуда — именно этого мечтают Лина и Макс, переехавшие в шумный Нью-Йорк. Они заранее забронировали билеты на рейс, собрали чемоданы с подарками для родных и друзей, но всё идёт не по плану: сильная снежная буря накрыла регион, и рейс отменяют за несколько часов до вылета.
Действие фильма разворачивается в канун Рождества, когда в Нью-Йорке уже зажжены гирлянды, на улицах пахнет глинтвейном, а каждый второй прохожий спешит с подарками домой. Именно в этот предпраздничный хаос попадает главная героиня — Дарси, пиарщица из провинциального Канзаса, которая привыкла справляться с любыми рабочими задачами и верить в лучшее.