Действие фильма разворачивается в 1932 году, в разгар Великой депрессии в США. Семья 10-летней Кит Киттреджей теряет дом из-за банковского кризиса, и чтобы не остаться на улице, мать Кит решает сдавать spare комнаты пансиона для жителей города. Кит мечтает стать журналистом, ведет подробный дневник, записывая истории всех приезжих и местных жителей, и уже успела обработать немало интересных...
Мистер Эдвард Магориум, которому исполнилось 243 года, владеет необычным магазином игрушек уже больше столетия. За долгие годы он превратил его в место, где оживают старые игрушки, происходят маленькие чудеса, а посетители — в основном дети и их родители — возвращаются сюда снова и снова, чтобы почувствовать атмосферу настоящей сказки.