Легендарный консьерж отеля «Гранд Будапешт» Густав Х. становится главным действующим лицом череды невероятных событий, начинающихся после того, как один из гостей отеля оставляет ему в наследство бесценную картину эпохи Возрождения. Вместе с юным портье Зеро Мустафой, который только начинает свою карьеру в гостиничном бизнесе и считает Густава своим наставником, консьерж попадает в водоворот...
Второй полнометражный фильм Софии Копполы, получивший «Оскар» за лучший оригинальный сюжет, строится на простой, но очень правдивой истории встречи двух незнакомцев в чужом городе. Билл Мюррей играет Боба Харриса, уставшего от славы актера комедийного жанра, который приехал в Токио для съемок в рекламе виски.