Когда старинную детскую больницу готовятся закрыть навсегда, её стены, хранящие десятилетия тишины, начинают откликаться на странные происшествия. Одна из маленьких пациенток, Мэгги, твердо уверена, что на закрытом втором этаже, не использовавшемся уже сорок лет, живёт странная механическая девочка по имени Шарлотта.
