Супружеская пара, отношения которой зашли в тупик, приехала в Колумбию по рабочим делам, пытаясь отвлечься от нарастающих конфликтов и мыслей о предстоящем разводе. Чтобы развеяться и наладить контакт, они соглашаются на предложение местного гида отправиться в поход по малоизученным тропам тропического леса, рассчитывая, что смена обстановки поможет им расставить приоритеты и понять, стоит ли...
Действие анимационной картины разворачивается в скрытом от посторонних глаз волшебном доме в горах Колумбии, где живет многочисленная семья Мадригаль. Место под названием Энканто даровало каждому ребенку в семье уникальный магический дар: кто-то получил суперсилу, кто-то способность исцелять окружающих, а кто-то общается с животными.