В недалеком будущем технология позволяет людям после смерти или глубокой комы оставаться в специальном виртуальном пространстве, общаться с родными, сохранять привычную жизнь и даже строить новые планы. Два сотрудника компании, которая занимается такими цифровыми услугами, сталкиваются с совершенно разными, но не менее тяжелыми историями клиентов.
История разворачивается вокруг Хэ-гвана, отца, который не может смириться с исчезновением дочери 10 лет назад. Всем известно, что девочка погибла во время пожара на станции метро, но упрямый мужчина отказывается верить в официальную версию и продолжает бесконечные поиски, несмотря на упрёки близких и насмешки незнакомцев.
Пак Ку — обычный южнокорейский парень, который уже долгое время не может найти стабильную работу и выбивается из сил, пытаясь заработать на жизнь. Когда ему предлагают поучаствовать в платных клинических испытаниях нового фармацевтического препарата, он без раздумий соглашается, не подозревая, что это решение навсегда изменит его привычный уклад.
События фильма разворачиваются вокруг одного телефонного звонка, который полностью переворачивает жизнь известного ведущего новостной программы и сотни жителей Сеула. Во время прямого эфира на линию выходит анонимный звонивший, который заявляет, что заложил взрывчатку на одном из главных мостов через реку Хан, и взорвет его прямо сейчас, если его требования не будут выполнены в течение...