Действие разворачивается в XVII веке, вскоре после поражения османской армии под Веной. Плененный янычар Хасан Балабан, которому грозит казнь, сумел бежать из заточения и добрался до отдаленной деревушки Моэна, расположенной в итальянских Альпах. Здесь его находит местная жительница Глория, которая дает ему приют и помогает справиться с тяжелым раном, полученным во время побега.
То, что началось как обычная зимняя поездка компании друзей в загородный дом, быстро превращается в кошмар, когда сильная метель на несколько дней отрезает их от всех населенных пунктов, лишая связи с внешним миром и возможности вызвать помощь. Герои оказываются в полной изоляции, в окружении занесенного снега, и вскоре понимают, что угроза исходит не только от стихии.
История разворачивается в современном Милане, где кипит жизнь итальянской модной индустрии, и центре сюжета — Ирена, дочь итальянских эмигрантов, которая устраивается на работу в популярный журнал Appeal, чтобы заработать на оплату обучения в колледже. Девушка не предполагала, что эта должность кардинально изменит её планы и откроет доступ в мир, который раньше был для неё закрыт.