Создатели фильма Грегг и Стивен Глаза строят сюжет на классической для слэшеров ситуации, но переносят действие в необычную локацию — огромный фестиваль ужасов Хэллфест, который каждый год собирает тысячи посетителей, готовых к экстремальным впечатлениям. Все зоны парка от лабиринтов с живыми монстрами до аттракционов с цепями и спецэффектами созданы так, чтобы напугать гостей до полусмерти, и...
Фильм строится на двух пересекающихся временных пластах: в настоящем пожилая женщина пытается развлечь внучек, которые не верят ни в какие сказки и считают их пустой тратой времени. Чтобы доказать, что чудеса существуют, она решает поделиться с ними историей, которая произошла с ней самой много лет назад, когда она была молодой девушкой по имени Элли.