Молодой человек Миланн попадает в неприятную историю, из-за которой ему грозит тюремное заключение. Чтобы избежать наказания, он соглашается на альтернативу — отработать 300 часов общественных работ в доме престарелых, где сразу же чувствует себя не в своей тарелке. Но уже в первые дни Миланн понимает, что постояльцы заведения — невероятно интересные люди с богатой историей жизни, которые...
Франк Эспиноса работает пожарным в Париже, у него счастливая семья, он воспитывает двух маленьких близнецов, его работа связана с постоянным риском, но он привык быть сильным и уверенным в себе. Во время одного из обычных выездов он спасает людей из горящего здания, но сам получает тяжелейшие ожоги, покрывающие большую часть тела и лица.