В центре истории — Шарлотта, женщина, у которой по всем внешним признакам есть всё, о чем можно мечтать: роскошный дом, дорогие наряды, обеспеченный муж и положение в высшем обществе. Но за фасадом благополучия скрывается тайна, которая разрушает её изнутри — Шарлотта заводит роман на стороне, и только в объятиях другого мужчины она чувствует себя по-настоящему живой.
История начинается в далёком детстве главного героя Филипа, когда он стал единственным свидетелем чудовищной смерти младшей сестры — прямо в их семейном доме на глазах у матери тёмная, неопознанная сущность оборвала жизнь девочки. Это событие навсегда сломало психику мальчика, и с тех пор он живёт в постоянном страхе перед возвращением неведомого зла.