Главные герои — обычные соседи из тихого американского пригорода, которые решают организовать местную дружину для патрулирования улиц и поддержания порядка в районе. Для большинства из них это стало удобным поводом регулярно сбегать от семейных хлопот, встречаться с приятелями и проводить вечера в мужской компании, не отвлекаясь на бытовые проблемы.
Когда старинную детскую больницу готовятся закрыть навсегда, её стены, хранящие десятилетия тишины, начинают откликаться на странные происшествия. Одна из маленьких пациенток, Мэгги, твердо уверена, что на закрытом втором этаже, не использовавшемся уже сорок лет, живёт странная механическая девочка по имени Шарлотта.