Джуд годами посвящал свободное время онлайн-играм, и многие из его знакомых осуждали такое увлечение, считая его пустой тратой времени. Но упорство и талант, проявленные в виртуальных состязаниях, в итоге принесли ему неожиданный результат: главный приз крупного турнира — полностью оплаченный роскошный отпуск для него и пятерых человек, которых он выберет сам.
После громкого скандала, когда папарацци опубликовали кадры измены мужа-режиссера, у главной героини, популярной британской кинозвезды, рушится весь привычный мир: карьерные планы откладываются на неопределенный срок, пресса не устает строить громкие теории, а от близких она не получает той поддержки, на которую рассчитывала.
Фильм сочетает в себе теплую романтику, легкую волшебную атмосферу и очень живой, узнаваемый для многих сюжет о встрече, которая меняет всю жизнь. История разворачивается во время зимнего отпуска главной героини в Европе, где она приехала отвлечься от повседневных забот и рутины, и совершенно не ожидала, что короткое нечаянное знакомство перевернет все ее планы.