Мир, в котором живет главная героиня, кажется ей враждебным и несправедливым: повсюду хамство, безнаказанность мелких правонарушений и равнодушие окружающих, которые не замечают неудобств других людей. Рут работает в социальной службе, она чувствительная, часто подавлена и не может смириться с тем, что мелкие преступники чувствуют себя безнаказанными.
