После неудачного расставания Кейт Форстер решает переехать из Штатов в другой город, чтобы начать жизнь с чистого листа и сократить дорогу до работы. В доме у озера, который она снимает на последние месяцы, она оставляет в почтовом ящике письмо для следующего жильца с полезными советами по быту и соседям.
Действие фильма разворачивается в небольшом американском городке в канун Рождества, когда все жители спешат завершить подготовку к празднику, а главный герой Чарли, мелкий мошенник, планирует последнее крупное дело перед уходом на покой — украсть два миллиона долларов из сейфа местного мафиозного босса.