Действие фильма разворачивается в Кении, где работает британский дипломат Джастин Куэйл вместе с женой Тесс, которая занимается гуманитарной деятельностью. Жизнь пары рушится в одночасье, когда Тесс находят убитой рядом с местным жителем, а официальные версии сразу начинают намекать на её неблаговидные поступки, порочащие репутацию.
Фильм «Белая масаи» снят по мотивам одноименной автобиографической книги Корнелии Функе, которая сама пережила похожую историю любви с воином племени масаи во время отдыха в Кении. Режиссер Рольф Шюбель не стремится идеализировать отношения героев, а показывает все сложности, с которыми сталкивается пара на пути к счастью.