Действие сериала разворачивается в 1940 году, в разгар Битвы за Британию, в стенах роскошного пятизвёздочного отеля «Алкион», расположенного в центре Лондона. За его фасадом с мраморными колоннами и дорогой мебелью бушует война: по улицам ходят патрули, в небе сражаются истребители, город регулярно подвергается бомбардировкам.
